FBA

　　FBA的全称是Fullfillment By Amazon，中文翻译叫做亚马逊物流。它是由亚马逊提供的包括仓储，拣货打包，派送，收款，客服与退货处理的一条龙式物流服务。

　　一、FBA的优势

　　提升销售

　　1. 提高Listing排名，帮助卖家成为特色卖家和抢夺购物车，提高客户的信任度，提高销售额。

　　2、提升商品的浏览量和曝光率。按照亚马逊系统的流量分配原则，FBA的Listing曝光率大概会比自发货高出40%左右。

　　3、触及优质亚马逊Prime级会员顾客，提升转化率。

　　降低成本

　　1、灵活的付费模式，无zui低费用、设置费或月租金。

　　2、亚马逊优质物流保证，降低物流和客服成本。

　　3、对单价超过300USD的产品免除所有FBA物流费用。

　　省心省力

　　1、提供7X24小时的专业客服支持。

　　2、无需花钱雇人处理订单、 拣货、包装、发货。

　　3、顾客可享受适用亚马逊免费配送和加急送货。

　　4、抹掉由物流引起的差评纠纷。

　　5、仓库遍布全世界，智能化管,配送时效超快。

　　二、FBA的劣势

　　1、所有海外仓的共同短板,但其他第三方海外仓还是可以有专门的中文客服来处理一些问题，FBA却只能用英文和客户沟通，而且用邮件沟通回复不会像第三方海外仓客服那么及时）。

　　2、如果前期工作没做好，标签扫描出问题会影响货物入库，甚至入不了库。

　　3、 退货地址只支持美国 （如果您是做美国站点的FBA）。

　　4、客户想退货就可以退货不需要跟FBA有太多的沟通（退货太随意，给卖家带来不少困扰）。

　　5、FBA仓库不会为卖家的头程发货提供清关服务。

　　6、一般来说费用比国内发货稍微偏高（特别是非亚马逊平台的FBA发货），但是也要看产品重量来定夺。