互联网与国际物流相结合是当下的发展趋势
发布于:2019-11-12 浏览:867

  随着互联网的发展扩散,很多国际物流公司或者货代公司都在不断的尝试着国际物流与互联网的结合,但是到目前为止还没有真正出现具有影响力的互联网国际物流平台,但是互联网与国际物流的发展是现在的一种趋势。

  打造核心服务

  国际物流的两大关键因素是服务和国际快递价格,相对比较下服务比价格更为重要,服务时留住客户的关键因素,价格基本上都是对客户透明的,影响客户的关键因素还是服务,软性物流服务特别是在供应链还不规范的中国如果不深度介入核心环节,服务是没有办法解决的。国际物流的服务体现在很多方面,如:配舱速度和签单速度,舱位的获取,集卡的准班率,还有很多具体的软性服务的问题,服务意识也参差不齐应对很差客户体验就上不去。以上的任何一个问题处理不好,都能成为客户离你而去的原因。不管是互联网方式还是传统方式,一种模式或者一个企业得到成长,一定是因为给客户解决了问题,提供了价值。

  行业的不规范带来的软性服务问题,恰恰是行业互联网化进展缓慢的原因,解决多少服务中的问题决定你的成长速度,这也是为什么阿里拥有强大的品牌和资源也没有能做出来的原因。当然作为物流行业的人来说,这是我们能发挥的空间和机会。

  强大的团队非常重要!

  团队,资源和品牌都需要一定时间来打造,所以发展初期注定缓慢。通过商业模式的改变,互联网技术的应用加上在核心供应链上的积累和沉淀到了沸点才能爆发。在这过程中zui为关键的因素是优秀团队和卓越运营,团队既要有创新的思路,也需要深度了解行业,愿意下沉到核心供应链的zui深处扎实地做好基础工作,既需要强悍的执行力,也要有耐心,这需要建立强大的企业文化。

  互联网国际物流的春天还有多远?

  实现像快递一样简单的国际物流的zui终目标还要走一段很长一段路,但我相信离春天不会很远。

  互联网国际物流的爆发主要和三个因素有关:

  行业从业人员对物流电商模式的习惯度。

  互联网国际物流服务的客户体验度(互联网技术应用到行业中解决了多少实际问题)。

  行业的规范化程度(客户,行业的规范化程度越高,软性问题越少,互联网效果越好)。