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国际快递地址填错解决方法

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发布日期:2019/10/10   阅读:479次

随着生活水平的不断提高,近几年来不论是跨境电商还是往国外寄东西的人都呈现逐步上涨的趋势。在国际快递寄件的过程中,难免出现各种各样的问题。最常见的错误有收件人信息地址填错,面对这种情况得怎么办呢?凯运达货运下面给出几种解决方法。

国际快递

国际快递信息地址填错怎么办?

快件还没发货

如果是未装车发货前的快件发现收件人地址信息填错的,那么则可以联系国际快递代理公司更换正确信息,更贴正确的运单号。

快件已发货

如果快件已经到达所在地,并且完成清关了。那么快递在派送过程中,发现地址上的街道或者房间号出现错误,那么上面有收件人正确的联系方式,那么快递员则会跟收件人进行信息确认,重新进行派送;或者直接跟快递公司取得联系,告知正确的收件人派送地址。

如果快件已经到达所在地,但是无法正常清关。那么发件人则可以要求快递公司在目的地进行废弃处理;收件人可以要求退回发件地,但是需要确认支付退回的相关费用。

这里要注意:DHL,FedEx,UPS国际快递不会主动通知发件人快件的相关情况,需要发件人根据运单号跟踪查询物流动态,如果有发现问题及时跟DHL,FedEx,ups联系协商处理。如果没有联系的话,出现问题他们默认的处理方式是将快件退回发件地,同时会要求发件人支付相关的退回费用。但是凯运达货运会有专人专职跟踪查询快件转运情况,确保您的快件安全、顺利转运,发现问题时通知您,让您省时省点腾出时间去完成其它工作。

以上是国际快递出现地址信息填错的解决方法,希望可以帮到你。如果有其它的疑问或者发货需求,欢迎与我们进行联系0754-88127738