汕头国际快递公司-凯运达国际货运
资讯中心
联系汕头市凯运达货运代理有限公司
联系我们

汕头总公司:
总机:0754-88127738
传真:0754-88127738

业务总负责人:佘先生

联系电话:13502772800

国际快递地址邮编写错了怎么办?

更多
发布日期:2016/10/7   阅读:2345次

  有客人反映包裹的地址邮编写错了要怎么办?这里提醒您,国际快递邮件分包都是机器扫描分类的,若是您的邮编写错了,只要您的地址电话是对的,最后依然可以寄送到您的手中,只是需要人工分类,可能导致您的收货时间增长。若是地址写错,需要区分以下几种情况:

  一、已收货

  1、及时与客服人员联系,修改收货人信息或是重写快递单。

  2、收货人名称写错,要求修改。

  二、货物运送中

  1、与收货人联系,确认收货人准确信息。

  2、要求收货人准备相关证明文件,以备清关使用。

  三、已到达未清关

  1.已清关

  (1).收货人街道或房号写错,有准确的联系电话,正常快递员会与收货人联系确认派送上门。

  (2).跟踪查询货物,清关完成后可以当地的快递公司联系,重新提供派送地址。

  2、如无法清关

  (1).与快递公司确认是否在目的地作放弃处理。

  (2).与快递公司确认,是否退回发货地,并确认支付退回相关费用给快递公司。